Posts filed under 'pédagogie'
2 articles de plus sur la vente dans Vitrines
Les magazines Vitrines n°29 et n°30 sont sortis. Dans ceux-ci, vous retrouverez la deuxième et la dernière partie de la trilogie d’articles intitulée “Acquérir… satisfaire… fidéliser…”, le premier volet étant paru dans le n°28.
La deuxième partie se situe dans le numéro 29 à la page 19 et la troisième, dans le numéro 30 à la page 38.
Bonne lecture.
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Add comment 16 janvier, 2008
Les 10 scénarii
Quelques infos pédagogiques pour ceux et celles qui auraient besoin d’un coup de pouce pour les 10 scénarii dont nous avons parlé lors de la présentation du Trophée.
Tout d’abord deux ouvrages de références sont à vous conseiller. Il s’agit de “Vendre en magasin” de Jacqueline Valentin aux éditions Casteilla et de “La vente au détail” de Richard Vairez chez DeBoeck. Un cd éducatif est également disponible sur le site web de l’Espace Formation Ecole Entreprise (EFEE). Il s’agit du cd n°33 “L’acte de vente” disponible dans le catalogue en ligne.
Pour ce qui est des 10 scénarii de l’acte de vente auxquels les apprenants seront soumis, vous pourrez les retrouver dans le document word téléchargeable ici. Un complément d’informations est également disponible sur la pyramide de Maslow (théorie des besoins). Un tout grand merci à Yves Coolen et à Jean-Marie Bauduin pour leur aide en la matière.
Bonne lecture.
Add comment 11 décembre, 2007
Magazine Vitrine
Le magazine Vitrine n°28 est disponible sur notre blog.
Vous y retrouverez notamment un article en page 13 intitulé “Acquérir… satisfaire… fidéliser…”, petit mémo pédagogique des bonnes pratiques en vente. Cet article fait partie d’une trilogie dont le deuxième volet “Satisfaire le client” sera bientôt disponible ici même.
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Add comment 5 décembre, 2007
Les dias de la Fedis, de l’Outlet Center et de Sysfal en ligne
Suite à la demande de plusieurs participants, vous pourrez trouver dès à présent les diapositives des 3 intervenants de la journée du 24 octobre à Verviers.
Add comment 26 octobre, 2007
